お客様とのつながり

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お客様とのつながり

AXIAからお客様へ

AXIAでは日頃よりお客様のための施工を心がけています。それは、工事内容だけではありません。
お客様への工事内容の提案や見積りもそうですし、何よりお客様とのコミュニケーションを大切にしております。
一生に何度も出来る安い施工ではありません。しっかりとお客様との”付き合い”を大切にしながら毎日お伺いしています。
今回は大切な施主様の中から、施主様のご好意で紹介の許可を頂きましたので、AXIAよりご紹介させて頂きます。

大切なお客様(S様)からの手紙

お客様からの手紙

『AXIA~アクシア~』これは、ギリシャ語で、「大切なもの」という意味です。
ホームページの会社案内で掲載されている文章です。
 たくさんのエクステリア屋さんを検索し、見積りをとる日々。
なかなか「コレ!」と言うものが見つからなかったのです。
その中で、カッコイイ台詞に惹かれ、ステキな庭にしたいという思いで、「AXIA」さんに見積り等依頼しました。
 まず驚いたのは、フットワークの軽さでした。すぐに駆けつけてくれ、「どんな庭にしたいのか・利用方法」はもちろんのこと、土地の状態に不安があった私達にも、丁寧に説明してくださり、
アドバイスも・・・。どんなプランが出来るのかな?と期待に胸が高鳴りました。

・・・・・・それから数日・・・・・・
社長のステキな笑顔と共に、持って来られたプランに一目惚れです。゚+.(≧∇≦)゚+。
まさか、庭に「ミッキーマウス」をデザインしてくるなんて想像もしてなかったので。
期待を全く裏切らないプランでした。最高!! しかし、予算が・・・・・・(T T) 
でも、親身になって相談に乗ってくださいました。「S さんが妥協くださっているのに、うちだってそれに答えられるようガンバリます。」と。妥協したと言っても、デザインはそのままと言う、拷問のような難題を科していましたが、計算機と格闘してくださり、何とか予算内になりました。
 早速、庭作りが始まり、想像以上の速さで作られるのに、手は抜かない!安心して任せられました。
最近、家の建て替えをした事もあって、職人さんの出入りはたくさん見てきましたが、アクシアさんの職人さんは、どの方もとても気さくで、植物の事や工事の工程も親切に教えてくれました。
 「家庭」って字には、家も庭もある。両方あって「家庭」ができる。私達にとって、「家庭」は、ものすごく「大切なもの」です。絆があって、出会いもあって、和みがあって、温かくて、癒される・・・。
それをもっと深いものにしてくれる最高のお庭をAXIAさんが実現してくださいました。
 私達の、「大切なもの」を大切に創ってくださったAXIAの皆様、ありがとうございました。

リフォームの提案

写真

AXIAでは、お客様に提案をする際、図面だけでなく、より現実的にイメージし易いように、お施主様に対しCADを使った画像を用意し打ち合わせを行います。

誰しも慣れ親しんでいるものではありませんので、出来るだけお施主様に、わかり易いように提案させて頂いております。

リフォーム前

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リフォーム後

レンガのデザインでより一層木が春らしくみえます。サイドにはガーデニングもできるスペースがあります。
ここにしかない、オリジナルのデザインです。
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S様からの追記

こんにちは。ヾ(・ω・`*)
この度は、本当に、お世話になりました。
ありがとうございました。

お代をお渡しして、帰られる際に「また、ちょくちょく寄らせてもらいます^^」と言われたのが、両親に聞こえており、
「普通なら、お金を払ったら、『ハイさようなら!』ってとこが多いのに、『また来ます』なんて、言ってくれて、
いい所(会社)でお庭造ってもらったね『当たり』だったんじゃない?」なんて言ってました。

嫁としては、ちょっとホクホクですv(*´I`*)v
さて、文章力が微妙ですが、コメントを添付させていただきます。

P.S.
私は、近々実家の徳島に里帰りしてきますが、その間に主人にビオラを植させる予定です(^皿^)ヾ

社員2名の笑顔写真

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